В 2014 году на деятельность компании существенно повлияли внешние факторы – политические события и вынужденное прекращение работы в Крыму, военные действия на востоке страны, кризис национальной экономики и ослабление гривны.

В условиях столь неблагоприятного климата результаты работы «МТС Украина» в целом за 2014 год можно считать успешными. Высокая устойчивость бизнеса позволила по результатам года получить позитивную динамику или сохранить стабильность в основных финансовых и операционных показателях.

Основные финансовые и операционные показатели:

• Доходы компании в 2014 году выросли на 1,1%, превысив 10 миллиардов гривен.

• Показатель OIBDA за 2014 год составил 4,686 млрд. грн.

• Маржа OIBDA уменьшилась до 46,5%, при этом компания сохраняет лидерство на рынке по этому показателю.

• Количество абонентов «МТС Украина» на конец 2014 года составило 20,2 млн. человек. Потеря всей абонентской базы и доходов в Крыму, а также массовая миграция абонентов из восточных областей Украины обусловили уменьшение количества абонентов на 1,3 млн.

• Оператор остается лидером по лояльности абонентов по результатам года. Рост оттока в 4 квартале 2014 года связан с потерей абонентской базы в Крыму и резким сокращением количества абонентов в зоне боевых действий на востоке Украины.

Одним из факторов, формирующих долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами, стал принцип, позволяющий абонентам экономить не за счет урезания пользования, а за счет приобретения услуг оптом, реализованный в таких предложениях как «Смартфон оптом», акции «Экономьте 30%» и «Год без абонплат».

Основным фактором успешных финансовых результатов стала последовательная реализация стратегии 3D, ориентированной на услуги передачи данных.

• Проведена модернизация 50% сети, что позволило достичь рекордной на рынке скорости передачи данных – в среднем 150 Кбит/с. Сумма инвестиций в развитие сети за последние пять лет превысила 5,8 миллиардов гривен.

• Пользование услугами передачи данных выросло на 100% в годовом исчислении. Это обусловлено улучшением качества услуг и привлекательной тарифной политикой.

• Доля интернет-пользователей среди всех новых абонентов компании в 2014 году составила рекордные 65%. Рост трафика произошел не за счет абонентов, использующих большие объемы трафика, а благодаря большей интернет-активности обычных пользователей и значительному увеличению количества новых интернет-абонентов.

• Впервые в этом году передача данных вышла на первое место по доходам от дополнительных сервисов, составив более 36% в доходах от дополнительных услуг и потеснив традиционно наиболее доходные SMS-сервисы.

• Доходы от передачи данных выросли на 3,4% по сравнению с аналогичным показателем 2013 года.

Рост потребления и доходов от передачи данных в прошедшем году даже на 2G-сетях, а также высокий нереализованный спрос на 3G-услуги в Украине позволяет рассчитывать на стремительный рост потребления мобильного интернета, увеличение доходов от передачи данных, а также их доли в общей структуре доходов после получения 3G лицензии в 2015 году.