Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе нового отраслевого продукта – BPMonline CRM Realty.

В основу нового продукта легли лучшие мировые практики в отрасли недвижимости и многолетний опыт Terrasoft в реализации CRM-проектов для агентств недвижимости; организаций, предоставляющих услуги брокериджа и консалтинга; девелоперских и управляющих компаний.

Решение BPMonline CRM Realty предоставляет инструменты для работы с объектами недвижимости всех типов.

Функциональность BPMonline CRM Realty позволяет наиболее эффективно решить актуальные для отрасли задачи:

- Удобно и быстро пополнять базу клиентов компании и сохранять историю взаимоотношений.

- Вести детальную информацию об объектах недвижимости.

- Фиксировать, оперативно обрабатывать и анализировать заявки клиентов.

- Осуществлять быстрый подбор объектов по заданным параметрам.

- Автоматизировать процесс обработки заявки, формирования предложения, выставления счетов и другую работу, необходимую при обслуживании клиентов.

- Контролировать процесс оплаты счетов.

- Повысить эффективность маркетинговых акций.

- Проводить оценку качественных показателей работы как отдельных сотрудников, так и компании в целом.

Одно из ключевых преимуществ продукта BPMonline CRM Realty - это расширенные возможности по управлению бизнес-процессами. Автоматизация бизнес-процессов позволяет агентству недвижимости получить целый ряд преимуществ:

- Распространение лучших практик и тиражирование позитивного опыта.

- Управление знаниями внутри организации.

- Повышение продуктивности работы сотрудников.

- Возможность непрерывного совершенствования бизнес-процессов, постоянного внедрения улучшений.

- Обеспечение отличного опыта клиентов от взаимодействия с компанией.

«Функционально насыщенное, но при этом простое в использовании решение BPMonline CRM Realty поставляется по доступной цене и является оптимальным инструментом для реализации клиенториентированной стратегии компании. Система распространияется в двух вариантах – аренда и продажа программного обеспечения. Использование BPMonline CRM Realty позволяет фирме, профессионально работающей на рынке недвижимости, существенно повысить эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить качество обслуживания», - комментирует Андрей Довгань, руководитель направления General CRM группы компаний Terrasoft.